【Windows11】スリープから復帰できないときの原因と解決手順｜画面が点かない・反応しない場合の対処法

Windows 11のスリープ機能は、省電力とすぐに作業を再開できる利便性を兼ね備えています。しかし、まれに「画面が真っ暗なまま」「キーボードやマウスが反応しない」など、スリープ復帰ができないトラブルが発生します。
この記事では、復帰できない原因と具体的な解決手順を順番に解説します。

スリープ復帰トラブルでよくある症状

• 画面がブラックアウトしたまま戻らない
• キーボードやマウス操作に全く反応しない
• 電源ボタンを押すと数秒後に再起動してしまう
• 再起動しても症状が繰り返される

これらはドライバーや電源設定、ハードウェア要因など複数の原因が考えられます。順を追って確認しましょう。

主な原因と概要

1. ドライバーの不具合

古いグラフィックドライバーやネットワークアダプターの不具合が原因で、スリープ復帰ができない場合があります。
→ メーカー公式サイトから最新版をダウンロード・再インストール。

2. 静電気や帯電

PC内部に静電気が溜まり、ハードウェア制御がロックされるケースがあります。
→ 放電手順（電源オフ→周辺機器外す→数分放置）で解消可能。

3. 外部機器の干渉

USB機器や外部ディスプレイ、ドッキングステーションが電力制御を妨げることがあります。
→ 一度すべて外して復帰動作を確認。

4. BIOS/UEFI設定

電源管理設定（ACPI、Wake on USB など）が不適切だと、OSがスリープ復帰信号を受け取れません。
→ BIOSアップデートや設定初期化を実施。

【まず試す】簡単な復帰操作

1. キーボードまたはマウスを操作
2. 電源ボタンを短く押す（スリープ解除信号）
3. 電源ボタン長押しで強制シャットダウン → 再起動

【改善しない場合】詳細な対策

周辺機器の取り外しと放電

• 全てのUSB機器・外部モニターを外す
• 電源ケーブルを抜き、10分程度放置
• 再接続後に起動して確認

ドライバー更新とWindows Update

• グラフィック／チップセット／ネットワークドライバーを最新版に更新
• [設定] → [Windows Update] から最新パッチを適用

ハイブリッドスリープ・高速スタートアップ無効化

1. コントロールパネル → 電源オプション
2. 「現在利用できない設定を変更」
3. ハイブリッドスリープと高速スタートアップを無効化

BIOS/UEFI設定の見直し

• 最新BIOSにアップデート
• 電源管理設定をデフォルトに戻す

デスクトップPCの場合：CMOSバッテリー交換

BIOS設定が毎回リセットされる場合は、マザーボードのCMOS電池切れが原因の可能性あり。

データ損失を防ぐためのバックアップ

• クラウドや外付けストレージに定期バックアップ
• Windows「ファイル履歴」やサードパーティ製ソフトを利用
• 復元テストを実施して確実に戻せる状態にしておく

まとめ

• まずはキーボード／マウス操作・電源ボタン短押しを試す
• 改善しない場合は放電・ドライバー更新・設定変更を順番に実施
• BIOS設定やCMOSバッテリー交換も視野に入れる
• 万一に備え、定期的なバックアップを行う

これらの手順を実践すれば、多くのスリープ復帰トラブルは解決できます。

Tamaglo

最後までお読みいただきありがとうございます

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