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【Windows 11】ネットワークが接続できない時の対処法まとめ|有線LAN・Wi-Fi両対応ガイド

Windows 11のデスクトップに赤いネットワークエラーアイコンと抜けたLANケーブル、Wi-Fiマークが表示されたイメージ

Windows 11で突然ネットワークが使えなくなると、仕事や学習に支障が出ます。
本記事では、有線LAN・Wi-Fiどちらの接続不良もカバーした対処法を、原因別にわかりやすくまとめました。


目次

ネットワーク接続ができない原因一覧

ネットワーク通信の断絶や不安定さを表現した抽象的なデジタルイメージ
原因詳細
ケーブルや無線の物理的な問題ケーブル抜け・ルーター故障・Wi-Fiオフなど
ネットワーク設定の不具合IPアドレス競合・DNS設定ミス
ドライバーの不良古い・破損したネットワークアダプターのドライバー
セキュリティ設定の干渉ファイアウォールやセキュリティソフトによるブロック
一時的なOSやルーターの不調再起動で解消するケース

基本のチェックポイント

Windows 11ノートPCで有線ケーブルやWi-Fi設定を確認している様子
  • ルーターやモデムのランプが正常に点灯しているか確認
  • 有線ならケーブルがしっかり刺さっているか
  • Wi-Fiスイッチや設定がオンになっているか
  • 他の端末で同じネットワークに接続できるか確認

解決方法

Windows 11の設定画面でネットワークのトラブルシューティングを実行している画面
STEP
PC・ルーターの再起動

一時的な不調は再起動で直ることが多いです。

STEP
ネットワーク診断ツールを使用

[設定] > [ネットワークとインターネット] > [ネットワークのトラブルシューティング] から診断を実行。

STEP
IPアドレスのリセット

コマンドプロンプトで以下を実行

ipconfig /release
ipconfig /renew
STEP
ドライバーを更新
  • デバイスマネージャーからネットワークアダプターを右クリックして更新
  • 公式サイトから最新版をダウンロードしてインストール
STEP
ファイアウォールやセキュリティソフトの設定を確認

一時的に無効化して通信を確認。


予防策

定期的なWindows Updateで最新状態を保つ
信頼できるネットワーク機器を使用する
ルーターのファームウェアも更新する


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よくある質問(FAQ)

有線LANもWi-Fiも認識しない場合は?

ネットワークアダプターのドライバー破損やOSの問題の可能性があります。ドライバー更新やシステムの復元を検討してください。

他の端末は繋がるのにPCだけ繋がらないのはなぜ?

PC側の設定やドライバーが原因である可能性が高いです。

ルーターは問題なさそうだけど不安定な場合は?

ルーターの再起動やファームウェア更新を行い、それでも改善しなければ買い替えを検討してください。


まとめ

  • 有線LANもWi-Fiも「まずは物理的な確認」
  • トラブルシューティングツールやドライバー更新が効果的
  • 予防には更新・メンテナンスが重要

ネットワーク環境を整え、快適にWindows 11を使いましょう!

Tamaglo

最後までお読みいただきありがとうございます。


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