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Windows 11でリモートデスクトップを使う方法

Windows 11のリモートデスクトップ機能を活用すれば、離れた場所にあるPCを簡単に操作することができます。特に、リモートワークや外出先での業務で非常に便利です。本記事では、リモートデスクトップの基本設定方法から、接続時に発生しやすいトラブルの解決方法まで、詳しく解説します。初心者にも分かりやすく説明しているので、ぜひ参考にしてください。

目次

構築の基本

機能の有効化

  1. 設定メニューを開く
  2. [システム] → [リモートデスクトップ] を選択
  3. 「リモートデスクトップを有効にする」をオンにする

接続の構築

  1. リモートマシンを置く場所のIPアドレスを確認
  2. クライアント側で mstsc コマンドを実行
  3. リモートPCの情報を入力し、接続する

不具合の解決

問題 「このユーザーアカウントはリモートログインを許可されていないため、接続は拒否されました」

解決方法

  1. リモートデスクトップの設定で、指定されたユーザーが含まれているか確認
  2. [設定] → [システム、ユーザー、グループ] → [リモートデスクトップユーザー] を確認
  3. ユーザーが許可されていなければ、追加する

問題 接続が切断される

解決方法

  1. ネットワークの固定IPを使用
  2. リモート側で、導入先のポートチェック

追加のチェックポイント(リモート接続できない場合)

以下を記事に追加して問題解決の幅を広げることができます。

  1. ネットワーク設定の確認
    • リモート接続するPCの防火壁設定を確認し、3389ポートが開いていることを確認。
    • VPN接続を使用している場合は正しいルーティングを確認。
  2. 認証エラーの場合
    • リモートPCでのログイン用ユーザーアカウントが有効で、適切なパスワードを使用していることを確認。
  3. グループポリシーの設定
    • グループポリシーエディター(gpedit.msc)を使用し、「リモートデスクトップのユーザーを制限する」ポリシーが正しく設定されているか確認。
  4. 更新プログラムの影響
    • Windows Updateによるセキュリティ設定の変更で接続が制限されていないか確認。
  5. ログの確認
    • イベントビューアーを開き、リモートデスクトップサービスのログを確認することで、詳細なエラー情報を把握。

参考資料

まとめ

Windows 11のリモートデスクトップ機能を使えば、離れた場所からでも手軽にPCを操作でき、作業の効率化や利便性を大幅に向上させることができます。

本記事で解説した基本設定やトラブルシューティングを参考に、ぜひ快適にリモート接続を活用してみてください。不具合が発生しても適切に対処すれば、スムーズに問題を解決できますので、自信を持ってリモート操作を試してみてください。

Tamaglo

最後までお読みいただきありがとうございます。

執筆者:玉城 学(タマキ マナブ)

IT業界歴10年以上。ヘルプデスク・サーバーエンジニアとしてWindowsの設定、クラウド管理、PC最適化を担当。

現在はPC設定・Office活用の専門家として、ブログやYouTubeで情報を発信中。

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