
Windows 11を使用しているパソコンで「音が出ない」という問題に直面したことはありませんか?特にオンライン授業や動画視聴中に突然音が途絶えてしまうと、とても困りますよね。
本記事では、Windows 11で音が出ない問題の原因と、その解決方法について初心者向けに丁寧に説明します。
よくある症状
- タスクバーの音量アイコンがミュート状態で調節できない。
- サウンド設定からも音量を変更できない。
- パソコン本体からは音が出ないが、ヘッドホンやAirPodsを接続すると音が聞こえる。
- オンライン授業や動画再生中に突然音が出なくなる。
- 最近のWindows 11アップデート後に音が出なくなる。
音が出ない原因と対処法
1. サウンド設定の確認

まず最初に、サウンド設定が正しく設定されているか確認しましょう。
- タスクバーの音量アイコンを右クリックします。
- 「音量ミキサーを開く」を選択します。
- 上部の「システム」の音量がミュートになっていないか確認し、必要に応じて音量を調整します。
- 下部に表示されているアプリごとの音量も確認し、特定のアプリがミュートになっていないかチェックします。
2. 出力デバイスの確認

音が出ない場合、出力デバイスが正しく選択されていない可能性があります。
- 「設定」を開きます(スタートメニューから歯車アイコンをクリック)。
- 「システム」→「サウンド」を選択します。
- 「出力」の項目で、正しいデバイスが選択されているか確認します。例えば、内蔵スピーカーや外部スピーカーが選ばれているか確認します。
- デバイスが「許可」状態になっているか確認し、必要に応じて「許可」に変更します。
3. ドライバーの更新
サウンドドライバーが古かったり、正常に動作していない場合も音が出なくなる原因となります。
- デバイスマネージャーを開きます(スタートメニューで「デバイスマネージャー」と検索)。
- 「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」を展開します。
- 使用しているサウンドデバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
- 「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索」を選び、指示に従って更新を完了します。
4. Windows Updateの確認
最近のWindows 11のアップデートが原因で音が出なくなる場合もあります。
- 「設定」を開きます。
- 「Windows Update」を選択し、最新のアップデートが適用されているか確認します。
- アップデートに問題がある場合は、最近インストールしたアップデートをアンインストールしてみることも検討してください。
5. HDMI接続の場合の確認
HDMIケーブルでモニターに接続している場合、音声出力デバイスが正しく設定されていないことがあります。
- 「設定」→「システム」→「サウンド」を開きます。
- 「出力」で接続しているHDMIデバイスが選択されているか確認します。
- 必要に応じて、他の出力デバイスに切り替えて音が出るかテストします。
6. システムの再起動
簡単な再起動で問題が解決する場合もあります。パソコンを再起動して、再度音が出るか確認してみてください。
まとめ
Windows 11でパソコンの音が出ない問題は、設定やドライバーの問題、アップデートによる影響など、さまざまな原因が考えられます。この記事で紹介した対処法を順番に試してみることで、多くの場合は問題を解決できるはずです。快適なデジタルライフをお楽しみください!

最後までお読みいただきありがとうございます。
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