Windows11 バージョン 24H2を適用後、一部のUbisoft製ゲームにて「起動しない」「フリーズする」「黒い画面で停止する」といった不具合が報告されています。特に『アサシン クリード』シリーズや『スターウォーズ アウトロー』などのタイトルで確認されています。本記事では、その原因と対策をわかりやすく紹介します。
目次
主な不具合の内容
- ゲーム起動直後に黒い画面で停止する
- タイトル画面でフリーズして操作不能になる
- 音は出るが画面が表示されない
- 起動時にVoicemeeterなどのオーディオソフトと競合する
原因と考えられる要素
1. Windows11 24H2との互換性問題
- 一部ゲームが最新ビルド（24H2）に対応していない可能性
- グラフィックドライバーやオーディオドライバーとの相性も関係
2. オーディオ系仮想デバイスとの干渉
- Voicemeeterなどの仮想オーディオソフトが干渉し、起動時にクラッシュする例あり
- 特定の環境では排他モードやデフォルトデバイス設定が影響することも
3. Ubisoft Connectアプリの不具合
- クライアントのバージョンやキャッシュ破損による影響
- 権限不足や起動時の競合
有効な対策方法
Ubisoft Connectを管理者権限で実行
- クライアントアプリを右クリックし「管理者として実行」を選択
- 設定 > 一般 > ゲームの自動更新をオンにしておく
Voicemeeter等のオーディオソフトを一時無効化
- 起動時に一時的に停止し、影響がないか確認
- コントロールパネル > サウンド > 再生タブからデバイスを無効化
ゲームとドライバーを最新状態に更新
- Ubisoft Connectからゲームを再インストールまたは修復
- NVIDIA/AMDの公式サイトから最新GPUドライバをダウンロード
Windowsを最新の累積更新プログラムへ更新
- スタート > 設定 > Windows Update より手動更新を確認
- 不具合修正の一部は随時パッチで対応される可能性あり
まとめ
UbisoftゲームがWindows11 24H2環境で正常に動作しない場合、オーディオソフトとの競合やドライバー未対応が影響している可能性があります。Voicemeeterなどの仮想デバイスを無効化するだけで改善するケースも多く、まずは環境の切り分けから試してみるのが効果的です。
Ubisoft側やMicrosoftの修正パッチも今後期待されるため、しばらくは慎重な運用と最新情報の確認をおすすめします。
Tamaglo最後までお読みいただきありがとうございます。
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