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【Windows11】リモートデスクトップの使い方と設定手順|接続方法・エラー対策・よくあるトラブルも解説

目次

Windows11でリモートデスクトップを使う方法とトラブル対策

Windows 11のリモートデスクトップ機能を活用すると、外出先からでも自宅や職場のPCを操作できます。リモートワークやメンテナンス用途に便利で、設定も簡単です。

この記事では、基本設定から接続方法、接続できないときの対処法までを一括で紹介します。


リモートデスクトップを使うための準備

機能を有効にする

システム→リモートデスクトップで「別のデバイスからこの PC に接続して使用する」をオンにするスクリーンショット
  1. 設定アプリを開く
  2. [システム] → [リモートデスクトップ]
  3. 「リモートデスクトップを有効にする」をオンに切り替える
  4. 接続に使用するユーザーアカウントを確認または追加する

接続方法(クライアントPC側)

リモートデスクトップ(mstsc)接続を行うスクリーンショット
  1. Windowsキー + R → mstsc と入力して実行
  2. 接続先PCのIPアドレスまたはホスト名を入力
  3. ユーザー名とパスワードを入力して接続

よくあるトラブルと対処法

ネットワークとインターネットでネットワーク接続を確認するスクリーンショット

問題1:「このユーザーアカウントはリモートログインを許可されていません」

  • 「設定」→「システム」→「リモートデスクトップ」→「ユーザーの選択」から接続許可ユーザーを追加

問題2:接続が突然切れる・不安定

  • IPアドレスが変動する場合は静的IPを設定
  • ネットワークの安定性を確認(有線接続推奨)
  • ポート3389の開放状況を確認(特にファイアウォールやルーター設定)

リモート接続できない場合の追加チェックポイント

  • 防火壁設定の確認:ポート3389がブロックされていないか確認
  • VPN利用時の設定:正しいルーティングと許可設定をチェック
  • 認証エラー:アカウントの有効性とパスワードの入力ミスに注意
  • グループポリシーgpedit.msc で制限ポリシーを確認
  • Windows Updateの影響:アップデート後の設定変更に注意
  • ログ確認:イベントビューアーでリモートデスクトップ関連のログを確認して原因を特定

よくある質問(FAQ)

家のPCに外出先から接続できますか?

はい。ただし、ポート開放や固定IP、またはVPNなどの構成が必要になる場合があります。

リモートデスクトップは全てのWindows 11で使えますか?

Windows 11 Pro以上で利用可能です。Homeエディションには標準搭載されていません。

ユーザーが接続できないエラーが出たら?

接続先の「リモートデスクトップの許可ユーザー」に対象アカウントが登録されているか確認してください。


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まとめ

Windows 11のリモートデスクトップ機能は、離れた場所からでもPCを安全・快適に操作できる強力なツールです。
基本設定さえ行えば、クライアント側から簡単に接続できます。

接続エラーが発生した際は、ユーザー設定・ネットワーク構成・ファイアウォール設定を順にチェックすることで多くの問題を解決できます。

本記事を参考に、自信を持ってリモート環境を整えてください。

Tamaglo

最後までお読みいただきありがとうございます。


執筆者 玉城 学(タマキ マナブ)

IT業界歴10年以上。ヘルプデスク・サーバーエンジニアとしてWindowsの設定、クラウド管理、PC最適化を担当。

現在はPC設定・Office活用の専門家として、ブログやYouTubeで情報を発信中。

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