OneDriveが同期されないときの対処法｜Windowsでよくある原因と解決策

OneDriveを使ってファイルをクラウドと同期していると、アイコンに×マークが出たり、同期が進まなかったりすることがあります。本記事では、Windowsでよくある「OneDriveが同期されない」トラブルの原因と対処方法を分かりやすく解説します。

よくある原因

• インターネット接続の不具合
• Microsoftアカウントの認証エラー
• OneDriveアプリの動作不良
• フォルダー名やファイル名の不正文字
• ストレージ容量の不足
• Windowsサービス（Sign-in AssistantやCredential Manager）の停止

対処法一覧

1. OneDriveアプリを再起動する

タスクトレイのOneDriveアイコンを右クリックし、「OneDriveを閉じる」を選択後、再度起動。

2. ネットワーク接続を確認する

Wi-FiやLAN接続が正常に動作しているか確認。特に企業ネットワークではポート制限が影響する場合もあります。

3. Microsoftアカウントからサインアウト → 再サインイン

OneDriveの「設定」から「アカウント」→「このPCのリンクを解除」→ 再サインイン。

4. ファイル名やフォルダ名を確認

「/:*?”<>|」などの不正文字が使われていないか確認し、リネームする。

5. WindowsのOneDrive関連サービスを確認

• Microsoft Account Sign-in Assistant（wlidsvc）
• Credential Manager（vaultsvc）
• OneSyncSvc（Windows 11で同期に使用）

「サービス」アプリでこれらが有効になっているか確認し、必要に応じて再起動。

6. ディスク容量を確認

ローカルPCまたはOneDriveのクラウド容量が不足していないかチェック。不要なファイルを削除する。

7. アプリの再インストール

Windowsの「設定」→「アプリ」→「Microsoft OneDrive」→「詳細オプション」から「アンインストール」を実行。

それでも解決しない場合

• Windows Updateを適用する
• OneDriveの最新版をインストールし直す（公式ダウンロードページ）
• Microsoftサポートに問い合わせる

まとめ

OneDriveが同期されない原因は、アプリの不具合やネットワーク、ファイル名の問題などさまざまです。基本的な確認から順にチェックすることで、多くの問題は解決できます。特にMicrosoftアカウントや関連サービスの動作状況を見直すことが、解決の近道になります。

Tamaglo

最後までお読みいただきありがとうございます。