Wi-Fiや有線LANが使えないと思ったら、ネットワークアダプターがパソコンに認識されていないというケースがあります。「接続先が出てこない」「デバイスマネージャーに何も表示されない」というような状況では、まずアダプターの状態を確認することが大切です。
このページでは、ネットワークアダプターが表示されない原因を探りながら、復元やリセットの手順を紹介します。
再起動だけで直ることもある
パソコンの一時的な不具合で、ネットワークアダプターが認識されなくなることがあります。まずは一度、再起動を試してみましょう。
試しておきたいこと
- 完全にシャットダウンして再起動する
- ノートパソコンなら一度電源ケーブルを抜いてから電源を入れる
デバイスマネージャーでアダプターを確認する
ネットワークアダプターがパソコンで見つからない場合、まず「設定」ではなく「デバイスマネージャー」で確認します。
手順
- スタートボタンを右クリック
- 「デバイスマネージャー」を開く
- 「ネットワークアダプター」を探す
表示されない場合は、下の「表示」メニューから「非表示のデバイスの表示」にチェックを入れてみましょう。
非表示になっているだけのケースもある
ネットワークアダプターが壊れているわけではなく、設定で非表示になっているだけのこともあります。
- 一度「表示」→「非表示のデバイスを表示」をクリック
- グレー表示のアダプターがあれば右クリックして「有効」にしてみる
これで元に戻ることもあります。
ドライバーが壊れている・消えている場合
アダプターはあっても、使うためのプログラムが壊れていたり消えていたりすると、正常に動作しません。
ドライバーの修復方法
- アダプターを右クリック
- 「デバイスのアンインストール」を選ぶ
- パソコンを再起動する（自動で再インストールされる）
Windows Updateで修正されることもある
不具合の修正がWindowsの更新プログラムに含まれていることがあります。
手順
- 「設定」→「Windows Update」→「更新プログラムのチェック」
- 適用できる更新があれば実行して再起動
ネットワークのリセットで初期状態に戻す
複数の設定が絡んでいる場合は、リセット機能で初期状態に戻す方法もあります。
手順
- 「設定」→「ネットワークとインターネット」
- 「詳細ネットワーク設定」→「ネットワークリセット」
- 「今すぐリセット」を選択 → 自動的に再起動
※この操作でWi-Fiのパスワードなども消えるため、再設定が必要です。
アダプターが完全に消えているときの対処
まれに、ハード的な認識すらされていないケースもあります。
- ノートパソコンの場合：物理スイッチがオフになっていないか確認
- USBタイプの場合：別のUSBポートに挿し直す、他のPCで認識するか試す
- BIOSレベルで無効化されていないかを確認（※他でどうしても復旧しないときのみ）
まとめ
ネットワークアダプターが表示されない場合は、一見パソコンが壊れたように見えますが、設定や一時的な不具合によることも多いです。再起動や非表示設定の確認、ドライバーの修復、リセットなど、できることを一つずつ試すことで、多くのケースは復旧できます。
もし何をしても直らない場合は、別の通信手段で修理情報を確認したり、リカバリーを検討したりすることも視野に入れてみてください。
Tamaglo最後までお読みいただきありがとうございます。
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