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【解説】dispdiagコマンドの使い方とディスプレイ診断情報の取得 | Windowsでのディスプレイ設定トラブルシューティング

目次

dispdiagコマンドとは?

dispdiagコマンドは、Windowsでディスプレイ設定の診断情報を収集するためのツールです。このコマンドを使うことで、システムに接続されたディスプレイの設定に関する詳細な情報を取得し、トラブルシューティングに活用することができます。特に、ディスプレイに関連する問題が発生した際に、問題の原因を特定するために使用されます。

主な用途

  • ディスプレイ情報の取得: 接続されているディスプレイの詳細な設定情報を収集。
  • トラブルシューティング: 画面設定やディスプレイの問題が発生した場合の原因調査。
  • 診断情報のエクスポート: 診断結果を.datファイルに保存し、後で参照したり技術サポートに提供したりする。

dispdiagコマンドの使い方

dispdiagコマンドを使用することで、ディスプレイの診断情報を収集し、.datファイルとして保存することが可能です。このファイルはディスプレイ設定の問題を診断するための詳細情報を提供します。

基本構文

dispdiag [オプション]
オプション説明
-testacpiホットキー診断テストを実行します。
-d追加データを含むダンプファイルを生成します。
-delay <秒数>データ収集を指定した秒数だけ遅延させます。
-out <ファイルパス>診断結果を保存するファイルパスを指定します。ファイル名も含めて指定が必要です。
-brightnesslogging詳細な輝度ログの記録を切り替えます。
-ccddatabaselogging <on|off>Ccdデータベースアクセスのログを切り替えます。
-dxgautologger <on|off>DxgDiagnostics自動ロガーを切り替えます(管理者権限が必要、再起動が必要)。
-DodFullscreenupdates <on|off>すべてのアクティブなディスプレイのみドライバーがフルスクリーンとして処理するかどうかを切り替えます。
-Msg <ログに記録するメッセージ>指定したメッセージを診断バッファに挿入します。

使用例

1. ディスプレイ診断情報の収集

現在のディスプレイ設定に関する情報を収集し、dispdiag.datファイルに保存するには、次のコマンドを実行します。

dispdiag -out C:\Users\Public\dispdiag.dat
  • 説明: このコマンドにより、ディスプレイに関する診断情報がC:\Users\Public\dispdiag.datとして保存されます。このファイルは現在のディスプレイ構成や設定に関する詳細な情報を含んでおり、問題のトラブルシューティングに役立ちます。

2. コマンドのヘルプ情報を表示

dispdiagコマンドに関するヘルプ情報を表示して、使用方法を確認したい場合は次のコマンドを使用します。

dispdiag /?
  • 説明: dispdiagコマンドの使用方法に関するヘルプ情報が表示されます。オプションの意味や使用方法が分からない場合に便利です。

dispdiagコマンドの活用例

ディスプレイのトラブルシューティング

モニターの解像度が正しく表示されない、または複数のディスプレイを設定している場合に問題が発生した際に、dispdiagコマンドで情報を収集して原因を調査します。

dispdiag -out C:\Users\Public\dispdiag.dat
  • 説明: 診断情報を収集し、dispdiag.datとして保存します。このファイルを技術サポートに提供することで、問題の原因特定に役立てることができます。

技術サポート向けに診断情報を提供

ユーザーがディスプレイに関する問題を抱えている場合、技術サポートに診断情報を提供するためにdispdiagコマンドを使って詳細なディスプレイ設定情報を収集し、送付することができます。

dispdiag -out C:\Users\Public\dispdiag.dat
  • 説明: 収集した診断ファイルをサポートチームに送付することで、問題の原因を迅速に特定することが可能です。

dispdiagコマンドを使う際の注意点

  • 診断ファイルの取り扱い: dispdiagコマンドで生成されるdispdiag.datファイルには、システムに関する詳細な情報が含まれているため、取り扱いには注意が必要です。必要に応じて、安全な場所に保存し、不要になったら削除することを推奨します。
  • 管理者権限での実行: 一部のオプション(例: -dxgautologger)は、管理者権限で実行する必要があります。コマンドプロンプトを「管理者として実行」で開いてコマンドを実行してください。
  • トラブルシューティングの目的で使用: dispdiagコマンドは主にトラブルシューティングのために使用されるため、通常の操作で頻繁に使用するものではありません。必要な場合にのみ使用してください。

dispdiagコマンドの使用をすすめる場合

dispdiagコマンドは、ディスプレイの設定に関する問題のトラブルシューティングを行いたい場合に有用です。特に、複数のディスプレイの設定や解像度に関する問題が発生した際に、このコマンドを使用することで、ディスプレイ設定に関する詳細な情報を収集できます。また、技術サポートに問題を報告する際に診断情報を提供するためにも役立ちます。

関連コマンド

まとめ

dispdiagコマンドは、ディスプレイに関する設定情報を収集し、トラブルシューティングを支援するための強力なツールです。ディスプレイ設定や接続に問題がある場合、このコマンドを使うことで診断情報を取得し、問題の原因を特定する手助けをします。トラブルシューティングを効率的に進めるために、適切なタイミングでこのコマンドを活用しましょう。

Tamaglo

最後までお読みいただきありがとうございます。

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