【Windows11対応】パソコンが起動しないときの対処法まとめ｜電源が入らない・ロゴで止まる場合の解決策

はじめに

パソコンが突然起動しなくなると、とても困りますよね。
電源が入らない、ロゴで止まる、ログインできないなど、状況はさまざまです。
この記事では、Windows11に対応したパソコンの起動トラブル対処法 を順番に解説します。
焦らず、一つずつ試してみましょう。

起動しないときの基本チェック

1. 電源ケーブルとコンセントを確認

• ケーブルがしっかり差し込まれているか確認
• 別のコンセントや電源タップで試す

2. ノートパソコンのバッテリー確認

• バッテリーが完全に放電している場合は充電してから起動
• バッテリーを外してACアダプターのみで試すのも有効

3. 電源ボタンを長押し

• 電源ボタンを10〜15秒長押しして完全に電源オフ
• その後、再度電源を入れる（ハードリセット）

4. 周辺機器を全て外す

• USBメモリや外付けHDD、プリンタなどを外す
• 周辺機器の不具合で起動しないこともあります

起動時のハードウェア確認

5. 内部のほこり掃除

• デスクトップの場合、カバーを開けてエアダスターで清掃
• メモリやケーブルがしっかり差し込まれているかも確認

6. BIOS設定を確認

• 電源を入れて「F2」や「Delete」キーでBIOSに入る
• 起動順序が正しいか（HDDやSSDが最初になっているか）
• 設定がリセットされていないか確認

ソフトウェア側の対策

7. セーフモードで起動する

• 「セーフモード」を選択して起動
• セーフモードで起動できる場合はドライバーや設定の問題が原因

セーフモードに入る方法

Windows 8以降の「高速スタートアップ仕様」により、F8でのブートメニュー呼び出しは標準ではできません。代わりに以下の方法を使います。

方法1：設定メニューから

1. スタート → 設定 → システム → 回復
2. 「今すぐ再起動」（回復オプション）
3. オプション画面で「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」
4. 再起動後、セーフモードを選択

方法2：Shiftキーを押しながら再起動

1. ログイン画面やスタートメニューから「再起動」を選ぶ際に Shiftキーを押しながらクリック
2. 以降は上と同じく「スタートアップ設定」→再起動→セーフモード選択

解決しない場合は

8. 専門家に相談する

• 上記を試しても改善しない場合は、ハードウェア故障の可能性も
• メーカーサポートや修理業者に相談しましょう

よくある質問（FAQ）

電源は入るが画面が真っ暗なままです。

メモリの不具合やモニターの接続が原因の場合があります。メモリの抜き差しや外部モニターで確認してみてください。

ロゴ画面で止まります。

BIOS設定や起動デバイスの問題が考えられます。BIOSで設定を確認しましょう。

セーフモードも起動しません。

システム修復メディアで起動して、修復や初期化を検討してください。

まとめ

パソコンが起動しないときは慌てず、順番に原因を切り分けることが大切です。
多くのケースは簡単なチェックや設定変更で解決します。
それでも改善しない場合は、無理をせず専門家に依頼しましょう。
本記事が皆さんのお役に立てば幸いです！

Tamaglo

最後までお読みいただきありがとうございます。